Capacidades de Nuestra IA

Tecnología de vanguardia adaptada a la industria hotelera

Procesamiento de Lenguaje Natural

Comprende el contexto y las emociones en más de 30 idiomas, detectando sarcasmo, ironía y sentimientos complejos.

98% Precisión
30+ Idiomas
<1s Respuesta

Machine Learning Adaptativo

Aprende continuamente de cada interacción, mejorando sus respuestas y predicciones con el tiempo.

2M+ Datos Procesados
15% Mejora Mensual
24/7 Aprendizaje

Automatización Inteligente en Acción

Descubre cómo nuestra IA transforma tu operación diaria

Respuestas Automáticas

Genera respuestas personalizadas a reseñas y mensajes, manteniendo el tono de tu marca.

  • ✓ Personalización por contexto
  • ✓ Tono ajustable
  • ✓ Multi-idioma

Categorización Inteligente

Clasifica automáticamente feedback, tickets y consultas por tema, urgencia y departamento.

  • ✓ 25+ categorías
  • ✓ Priorización automática
  • ✓ Routing inteligente

Análisis Predictivo

Anticipa problemas antes de que ocurran basándose en patrones históricos.

  • ✓ Predicción de cancelaciones
  • ✓ Detección de tendencias
  • ✓ Alertas proactivas

Personalización de Huésped

Crea perfiles detallados y sugiere acciones personalizadas para cada huésped.

  • ✓ Preferencias automáticas
  • ✓ Historial integrado
  • ✓ Recomendaciones IA

Detección de Crisis

Identifica situaciones críticas que requieren atención inmediata.

  • ✓ Alertas en tiempo real
  • ✓ Escalamiento automático
  • ✓ Protocolo de respuesta

Insights Accionables

Convierte datos complejos en recomendaciones claras y ejecutables.

  • ✓ Reportes automáticos
  • ✓ Sugerencias de mejora
  • ✓ ROI estimado

Casos de Uso Reales

Cómo hoteles como el tuyo están usando nuestra IA

CASO DE ÉXITO
Hotel Gran Vía Madrid

"La IA de Ostelio responde automáticamente al 70% de nuestras reseñas, ahorrando 15 horas semanales al equipo."

70%

Automatización

15h

Ahorro semanal

+0.4

Puntos rating
OPTIMIZACIÓN
Resort Costa Dorada

"El análisis predictivo nos alertó sobre un patrón de quejas en la piscina, evitando una crisis de reputación."

3 días

Anticipación

92%

Satisfacción

€12k

Ahorro

Cómo Funciona

Proceso simple, resultados extraordinarios

1
Captura de Datos

La IA recopila información de todas tus fuentes: PMS, reseñas, encuestas, redes sociales.

2
Análisis Profundo

Procesa y comprende el contexto, sentimientos e intenciones usando NLP avanzado.

3
Decisión Inteligente

Determina la mejor acción: responder, escalar, categorizar o alertar.

4
Ejecución Automática

Realiza la acción decidida manteniendo supervisión humana cuando es necesario.

5
Aprendizaje Continuo

Mejora constantemente basándose en resultados y feedback del equipo.

Seguridad y Privacidad

Tu data está protegida con los más altos estándares

Encriptación AES-256

Todos los datos encriptados en tránsito y reposo

GDPR Compliant

Cumplimiento total con regulaciones europeas

ISO 27001

Certificación en gestión de seguridad

Control Total

Tú decides qué automatizar y qué supervisar

El Futuro de la Hotelería es Ahora

Únete a la revolución de la automatización inteligente